Kontakt
pl / en

Wirtualny Asystent
Gościa Hotelowego

to nowoczesna obsługa klientów, zwiększona sprzedaż usług oraz pozytywne opinie zadowolonych gości, którzy wracają i polecają Twój hotel innym.

Zamów wersję demo

Jak to działa

Indywidualny QR kod
przypisany do pokoju
lub usługi

umieszczony na
informatorze w formie
standu lub naklejki.

Aby skorzystać
z aplikacji wystarczy
zeskanować kod

bez konieczności
instalacji oprogramowania
przez gościa.

Przyjazna
i funkcjonalna
aplikacja dla gości

oferuje szybki i wygodny
dostęp do większości usług
hotelowych.

Przejrzysty
i niezawodny
panel dla hotelu

służy do przyjmowania
i obsługi zgłoszeń oraz
kontroli ich realizacji.

E-recepcja

Od teraz, dzięki aplikacji SunGuest, każde zgłoszenie trafi natychmiast do obsługi, a zajęty telefon na recepcji nie spowoduje frustracji u gościa.

Intuicyjny panel do zgłoszeń i zamówień umożliwia błyskawiczną, a przy tym dyskretną komunikację klienta z hotelem oraz komfortowe zamawianie usług dodatkowych.

Brak konieczności bezpośredniej rozmowy z recepcją w każdej sprawie to wygoda dla gościa i oszczędność czasu pracy dla hotelu.


Tablica ofert

Chcesz zapełnić hotelowy bar lub SPA, a może skłonić klienta do kolejnej rezerwacji?

Tablica ofert specjalnych to narzędzie, które zwiększa sprzedaż usług hotelowych.

W systemie SunGuest znajduje się moduł umożliwiający tworzenie ofert i kierowanie ich do gości hotelowych. Ofertami można elastycznie zarządzać – na bieżąco dodawać, kierować do wybranych gości zależnie od sytuacji w obiekcie.


W okolicy

Atrakcje w okolicy, przydatne i ciekawe miejsca, tego szuka klient każdego hotelu.

W naszej aplikacji gość łatwo znajdzie wybrane miejsca, bez pytania hotelowej obsługi, a pobierając ich lokalizacje szybko wyznaczy trasy dotarcia.

To również świetna okazja, aby umieścić w tej zakładce kontakty do partnerów biznesowych hotelu.


Opinie

Nie pozwól aby negatywne opinie pojawiły się w internecie.

Sam pytaj klientów o opinie i proś o umieszczenie tych pozytywnych w sieci. Wbudowana funkcja elektronicznej ankiety satysfakcji pozwala na bieżąco śledzić poziom zadowolenia gości.


Z naszą aplikacją zyskujesz:

Więcej rezerwacji
i wyższy zysk.

Lepsze opinie
w internecie.

Wyższą sprzedaż usług
hotelowych i partnerskich.

Wyższy standard
obsługi gości.

Wizerunek obiektu nowoczesnego
i przyjaznego klientom.

Rosnące grono stałych,
zadowolonych klientów.

Niezawodny kanał komunikacji
bez bariery językowej.

Wydajną obsługę zgłoszeń
i optymalizację pracy personelu.

Stałą kontrolę pracowników
oraz dostawców usług.

Raporty i monitoring
jakości usług.

Aplikacja SunGuest świetnie sprawdza się tak w dużych,
jak i mniejszych obiektach.

Hotele
Pensjonaty
Apartamenty

Zapewniamy kompleksowe wdrożenie systemu oraz jego bieżącą obsługę,
oszczędzając czas i zasoby hotelu.

Zamów wersję demo

Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Dowiedz się więcej

×